Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Sendaily verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt. Het hoort bij onze algemene voorwaarden.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

[bedrijfsnaam], [adres], KvK [KvK-nummer]. Voor privacyvragen: privacy@sendaily.com.

2. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: je e-mailadres en (optioneel) je naam.
• Inhoud die je maakt: berichten, teksten, foto’s en filmpjes, en de namen en e-mailadressen van ontvangers en bijdragers die je toevoegt.
• Zakelijke gegevens: organisatie- en factuurgegevens, deelnemers, trainers en klanten.
• Betaalgegevens: verwerkt door Stripe; wij bewaren zelf geen volledige kaartgegevens.
• Gebruiksgegevens: technische logs, inlogmomenten en gegevens die nodig zijn om de dienst veilig te laten werken.

3. Waarvoor en op welke grondslag

• De dienst leveren (het maken en bezorgen van je berichten, betalingen) — uitvoering van de overeenkomst.
• Inloggen en beveiliging — gerechtvaardigd belang en uitvoering van de overeenkomst.
• Contact en ondersteuning — uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
• Wettelijke verplichtingen, zoals administratie en facturen — wettelijke plicht.
• Waar we om toestemming vragen, kun je die altijd intrekken.

4. Ontvangers en verwerkers

We schakelen zorgvuldig gekozen dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken:

• Hosting en database — in de Europese Unie (Hetzner, Duitsland; Supabase in de EU-regio).
• Media (foto’s en video) — opslag en levering via een CDN.
• E-mail — verzending van inlog- en berichtmails via Brevo.
• Betalingen — Stripe.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

5. Doorgifte buiten de EU

Onze kerninfrastructuur staat in de EU. Sommige dienstverleners (zoals Stripe) kunnen gegevens buiten de EU verwerken; dat gebeurt met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoe lang we bewaren

We bewaren gegevens zolang je een account hebt en de dienst gebruikt. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze, behalve wat we wettelijk moeten bewaren (zoals facturen, doorgaans zeven jaar). Verzonden berichten blijven beschikbaar zolang de bijbehorende Sendaily bestaat.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen en toegang op basis van noodzaak. Geen enkele dienst is volledig risicovrij; meld een vermoeden van een probleem via privacy@sendaily.com.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar, en op overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur je verzoek naar privacy@sendaily.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven en de dienst te laten werken. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.

10. Kinderen

Sendaily is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 zonder toestemming van een ouder of voogd.

11. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat weten. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.

12. Contact

Vragen over privacy? Mail privacy@sendaily.com.

Zie ook de algemene voorwaarden.